Nos Prestations

Prestations Gratuites
Nous avons mis à votre disposition certains services gratuitement (ou à très faible cout), notre objectif étant de faciliter l'accès à l'informatique :
- Initiations à l'informatique : ce petit guide, que vous trouverez dans la rubrique "Nos Cours Gratuits" vous présente en quelques pages différentes manières d'utiliser un ordinateur, une présentation détaillée du matériel, mais également un aperçu des principaux logiciels et de leurs fonctions.
- Conseils : notre équipe est joignable par email pour répondre à toutes vos questions : recherche d'un logiciel pour effectuer une action spécifique, comparaison d'un matériel ou d'un logiciel, questions d'ordre général, etc. Une réponse vous sera fournie sous 8 heures.
- Cours / Auto-formation : si vous souhaitez une formation sur un logiciel mais que vous ne vous situez pas dans notre périmètre d'intervention (Maine et Loire), vous pouvez télécharger l'un de nos cours "Auto-Formation". Si ce cours ne répond pas entièrement à vos attentes, notre équipe sera bien entendu à votre écoute pour compléter le document ou vous apporter une réponse plus précise. Attention, ce service n'est pas totalement gratuit (accès via Allopass), une contribution de 1.5 € étant demandée pour acquérir chaque document.

Prestations Payantes
Les prestations présentées ci-dessous sont effectuées dans le cadre de l'activité professionnelle des Entreprises INFO-FACILE (Entreprise Individuelle) et INFO FACILE (Société). Pour obtenir nos tarifs et nos conditions d'intervention, nous vous invitons à consulter la rubrique correspondante à la prestation concernée :
- Dépannage / Assistance : nos techniciens vous proposent leurs services pour une assistance ou un dépannage à votre domicile (Maine et Loire) ou à distance (téléphone ou téléassistance). Les délais d'intervention peuvent varier en fonction du degré d'urgence de l'intervention, de vos souhaits et de la disponibilité de nos techniciens.
- Formations Personnalisées : se mettre à l'informatique est parfois délicat si l'on doit apprendre seul. Pour vous éviter ces tracas, nous proposons des formations adaptées à vos besoins. Ces formations se déroulent à votre domicile et sur votre équipement, afin de vous permettre de pouvoir appliquer directement ce que vous apprenez et de limiter les coûts liés à cette formation.
- Conception de Sites Web : que l'on soit un particulier, une association ou un professionnel, avoir son propre site web est devenu indispensable. Nous vous proposons donc de réaliser votre site web en fonction de vos besoins et/ou une formation afin de pouvoir le modifier ou le mettre à jour facilement. Ne proposant pas de sites "complexes" (sauf besoins particuliers), nos sites peuvent être mis en ligne dans des délais très courts, tout en vous proposant des tarifs avanageux.
- Logiciel de Gestion : afin de simplifier la gestion de votre structure entreprise ou association), nous avons conçu un logiciel de gestion facile d'utilisation, accessible par le web, et entièrement personnalisable. Contactez nous pour en savoir plus ou pour demander un test gratuit.
- Vente de Matériel/Logiciels : Nous vous proposons une large gamme de produits adaptés à vos besoins : ordinateurs complets, périphériques ou logiciels. Estimant que nos services ne doivent pas se limiter à la fourniture du matériel ou de logiciel, nous vous proposons également la livraison, l'installation, le paramétrage et la prise en main de votre matériel.
- Autres Prestations: les besoins liés à l'informatique étant divers et multiples, nous vous proposons des prestations "sur mesure", quelques soient vos besoins. Si notre équipe ne dispose pas des compétences nécessaires, nous préférons vous diriger vers l'un de nos prestataires plutôt que de vous proposer une prestation incomplète ou incorrecte.